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快1拍 服务更有劲 成工服务站依然行在路上

2013-5-7 13:11| 发布者: 奥妮克希亚| 查看: 739| 评论: 0

摘要:   2013年,中国工程机械的市场竞争愈演愈烈,整个行业在经过多年的发展变化,需求量已接近饱和状态,工程机械的制造厂家也在不断的更新换代。现如今,行业正在经历一个重新洗礼的过程,优胜劣汰将会强有力的推进工 ...

  2013年,中国工程机械的市场竞争愈演愈烈,整个行业在经过多年的发展变化,需求量已接近饱和状态,工程机械的制造厂家也在不断的更新换代。现如今,行业正在经历一个重新洗礼的过程,优胜劣汰将会强有力的推进工程机械行业的发展。

  各路英豪如何抢占市场?几方诸侯怎么处销增长?服务市场的这块大蛋糕,如何去得到品尝,是现如今厂家都在想办法解决的事情。

  成工,在市场竞争的激流中另辟蹊径,开展服务关爱活动,主动上门为客户免费服务,与客户零距离交流,真正了解客户需求,提高对客户的关注度,增强品牌影响力。

  茫茫的戈壁滩、刺骨的旋风沙、铺天盖地的大雪、巍峨的秦岭山、湍急的金沙江,美丽的宝鸡、古香的西安、靓丽的春城、广阔的中原大地到处都留下了 “成工服务行动站的身影”。

  行在河南

  3月的河南,冬雪未退去,各地的工程却已如火如荼地开工建设。经过一冬的蛰伏,现在正是装载机由于客户忽视日常保养,容易出现故障的时期。在河南省新乡市的工地上,我们为新老客户送去初春的温暖:了解客户装载机的使用和保养情况,解答客户疑问,对发动机、变速箱变矩器、前后桥、制动系统、各种开关、灯光等部件进行详细的检查,同时也向每个机手讲解了正确的操作方法和日常的保养维护方法要点及易忽视的盲点。

现场排除故障

现场排除故障

与客户合影

  行在陕西

  尽管3月的陕西寒风刺骨,但成工春季促销展示会依然在陕西各地全面开展。“服务行动站”作为成工服务“快1拍”的标志、成工与客户沟通的桥梁,参加了西安桂溪公司主办的展示会。

  展会上客户对成工“服务行动站”产了浓厚的兴趣,纷纷上前参观和询问车上的工具配置等情况,对其配置赞不绝口。值得高兴得是,在前期的关爱服务活动中我们得知有几个客户有购机意向并邀请他们参加展示会,通过“服务行动站”的展示,成工将主动式服务零距离的呈现在客户面前,展示了成工“快1拍”:响应、效率、关爱、成功的核心理念,客户对成工的品牌认可度很高,其中一位当场就在展示会上达成了购机。成工服务行动站每到一处都能用快速、便捷、高效的服务感动客户,用真诚的态度、专业的服务技能快速高效的处理问题,免除客户购机的后顾之忧,给客户带来超值的回报,赢得客户的广泛赞誉。

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